Per cancellare la prenotazione, il passeggero dovrà contattare tempestivamente il call center negli orari di apertura. L’importo pagato potrà essere rimborsato al netto delle seguenti penalità:
Voli domestici dall’Isola d’Elba per Pisa, Firenze, Bologna e Milano Linate:
- Nessuna penale per i Residenti dell’Isola d’Elba fino a 5 giorni prima della partenza
- Per tutti le altre tipologie di passeggeri la cancellazione di un volo è consentita fino a 21 giorni prima della partenza con una penale di euro 10,00 per tratta per passeggero.
Dopo questo termine vengono rimborsate solo le tasse aeroportuali - Per passeggeri che non si presentano all’imbarco senza avere informato il call-center (NO SHOW), potranno essere rimborsate solo le tasse aeroportuali
Voli Internazionali da Lugano
- Pagamento di € 75,00 per passeggero, per tratta per annullamenti fino a 21 giorni prima della data della partenza.
- Dopo questo termine solo rimborso delle tasse aeroportuali.
- No-show: solo rimborso tasse aeroportuali.
